Condiciones de uso
Esta página es una traducción; si hay diferencias, prevalece la versión en inglés.
Última actualización: 2026-11-06. Borrador para la prueba cerrada; se revisará antes del lanzamiento público.
1. Quién puede usar WeHike
WeHike es para adultos: debes tener 18 años o más. Una cuenta por persona. Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta y de mantener segura tu contraseña.
2. El senderismo se practica bajo tu propia responsabilidad
Las rutas, los grados de dificultad, las valoraciones, los tiempos, los veredictos meteorológicos y cualquier otra información de WeHike son estimaciones hechas por la comunidad y por software. Las condiciones cambian. Evalúa siempre personalmente el terreno, la meteorología y tus propias capacidades, y date la vuelta si tienes dudas. Que una ruta aparezca en WeHike no te da ningún derecho a entrar en terrenos privados o cerrados.
3. Salidas
Las salidas en grupo las organizan los miembros, no WeHike. Los organizadores y los participantes son responsables de su propia seguridad y de sus decisiones. Inscríbete solo en salidas que se ajusten a tu nivel, lleva el equipo obligatorio y avisa al organizador si no puedes ir.
4. Tu contenido
Conservas los derechos sobre las rutas, los recorridos, las valoraciones, los avisos de estado, las salidas y los mensajes que publicas. Al publicar, permites que WeHike aloje, muestre, adapte (por ejemplo, simplificando o recortando un recorrido) y distribuya ese contenido dentro de WeHike y de su sitio web, en todo el mundo y de forma gratuita, mientras siga publicado. Confirmas que tienes derecho a publicarlo.
No publiques contenido ilegal, que incite al odio, acosador, sexual, violento o engañoso, publicidad, datos personales de otras personas, ni contenido que fomente conductas peligrosas o la entrada sin permiso en propiedades ajenas. No copies descripciones de rutas protegidas ni marcas comerciales.
5. Denuncias, bloqueos y moderación
Cualquier ruta, aviso de estado, salida, pregunta o perfil se puede denunciar, y se puede bloquear a cualquier miembro. El contenido denunciado por varios miembros se oculta automáticamente y se revisa. Podemos retirar contenido o suspender cuentas que incumplan estas condiciones. Si se retiró tu contenido y no estás de acuerdo, contacta con nosotros: revisaremos la decisión y te la explicaremos.
6. Privacidad
Cómo tratamos tus datos, incluida la ubicación, se describe en la política de privacidad. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app o desde la página de eliminación de cuenta.
7. Planes de pago
WeHike es de uso gratuito, con límites. Dos suscripciones opcionales amplían algunos de estos límites y añaden funciones:
- WeHike+, para senderistas: más paquetes de rutas sin conexión y más excursiones planificadas, estadísticas detalladas y filtros de búsqueda.
- Organizador, para clubes, guías y agencias: más próximas salidas, grupos más grandes y herramientas para gestionarlas. Incluye todo lo de WeHike+.
La app muestra lo que incluye cada plan antes de que compres. Nuestra página de inicio lo resume.
Siempre gratis. Las funciones de seguridad nunca se pagan: grabar tus excursiones, seguir una ruta con su alerta si te sales de ella, el veredicto meteorológico, el contacto de emergencia e inscribirse en salidas. Contribuir tampoco se paga: publicar rutas, valorarlas y avisar de su estado.
Compra. Las suscripciones solo se venden a través de Google Play, por mes o por año. Google Play muestra el precio en tu moneda local antes de que confirmes. No hay prueba gratuita, pero Google Play puede ofrecer un precio introductorio más bajo para el primer periodo. Una suscripción desbloquea el plan para la cuenta de WeHike con la que tenías la sesión iniciada al comprarla.
Renovación y cancelación. Una suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles en Google Play (cómo cancelar). Puedes cancelar en cualquier momento. Mantienes el plan hasta el final del periodo que hayas pagado y no se te vuelve a cobrar.
Pago y reembolsos. Google Play cobra el pago, envía el recibo y gestiona los reembolsos según sus políticas de reembolso. Si Google Play no puede ayudarte, escríbenos. Esto no afecta a tus derechos legales como consumidor.
Consumidores de la UE y el Reino Unido. Tu plan empieza en cuanto Google Play confirma la compra. Si cambias de opinión o quieres un reembolso, usa el proceso de reembolso de Google Play.
Cambios de precio. Podemos cambiar los precios. Google Play te avisa antes de que un nuevo precio se aplique a tu suscripción, y puedes cancelarla antes de esa fecha. Un nuevo precio nunca se aplica a un periodo que ya hayas pagado.
Cuando termina un plan. Vuelven a aplicarse los límites gratuitos, pero solo a lo que crees a partir de entonces. No se elimina nada: lo que descargaste se queda en tu teléfono, las excursiones planificadas mantienen sus recordatorios y las salidas que ya publicaste siguen hasta el final con sus plazas.
Eliminar tu cuenta. Eliminar tu cuenta de WeHike no cancela por sí solo una suscripción de Google Play, así que cancélala primero en Google Play. También intentamos detener la renovación cuando eliminas tu cuenta, pero solo Google Play puede confirmarlo.
Organizadores. El plan Organizador te da herramientas en la app. No convierte a WeHike en organizador de tus salidas, y WeHike no participa en ninguna tarifa que acuerdes con los participantes. Si exportas una lista de asistentes, eres responsable de cómo la usas y la compartes: úsala solo para gestionar tus salidas y elimínala cuando ya no la necesites.
8. El servicio
WeHike es un proyecto independiente, que se ofrece tal cual, sin garantía de disponibilidad. Podemos cambiar o suspender funciones. En la medida en que lo permita la ley, WeHike no es responsable de los daños derivados del uso de la app o del contenido publicado por los miembros. Nada en estas condiciones limita tus derechos legales como consumidor.
9. Contacto
Preguntas, suscripciones, denuncias y apelaciones: ubugnu@gmail.com.