المساعدة

ليس للاستكشاف: يمكنك تصفّح الخريطة وفتح المسارات دون حساب. سجّل الدخول لتسجّل رحلاتك وتقيّم المسارات وتنضم إلى الخرجات وتضيف جهات اتصال.

ببريد إلكتروني وكلمة مرور، أو بحسابك في Google.

اسمك العلني في WeHike، مثل ‎@nadia_hikes: من 3 إلى 20 حرفًا لاتينيًا صغيرًا أو رقمًا أو شرطة سفلية، ولا يستخدمه غيرك. يظهر على المسارات التي تنشرها وعلى تقييماتك وخرجاتك.

في شاشة تسجيل الدخول، اضغط على «هل نسيت كلمة المرور؟» واتبع الرابط الذي يصلك بالبريد. وإن كنت قد سجّلت بحساب Google، فسجّل الدخول بـ Google.

نعم. WeHike مخصّص للبالغين: يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر.

خرائط مرسومة من بيانات OpenStreetMap، تظهر فوقها المسارات والخرجات ورحلاتك المخطّطة.

افتح مسارًا واضغط على «تنزيل»: تُحفظ الخريطة على امتداد المسار في هاتفك. يحتفظ الاستخدام المجاني بـ3 مسارات في الوقت نفسه، وتحتفظ WeHike+‎ بما تشاء وتضيف مناطق كاملة. وتبقى الخرائط التي نزّلتها على هاتفك حتى لو انتهت خطتك.

من المتنزّهين. كل مسار سجّله عضو أو رفعه بصيغة GPX، ثم قيّمه من سلكوه. لا ينسخ WeHike مسارات من تطبيقات أو مواقع أخرى.

نعم. صدّر أيًّا من تسجيلاتك بصيغة GPX، في كل الخطط.

نعم. يعمل التسجيل مع إشعار ظاهر، فيستمر والشاشة مطفأة ودون شبكة. ولا يطلب WeHike أبدًا الوصول إلى موقعك في الخلفية: يتوقف التسجيل عندما توقفه.

نزّل المسار قبل الانطلاق، وأبقِ الشاشة مطفأة بين نظرة وأخرى، واحمل بطارية خارجية في الأيام الطويلة. ويوقف WeHike التسجيل مؤقتًا من تلقاء نفسه حين تتوقف عن الحركة.

بعض الهواتف تُغلق التطبيقات لتوفير البطارية، حتى أثناء التسجيل. في إعدادات أندرويد، اضبط استخدام WeHike للبطارية على «غير مقيّد» (تختلف التسمية حسب العلامة التجارية). ويحتفظ WeHike بما سُجّل ويتيح لك الاستئناف.

نعم. افتح مسارًا واضغط على «اتباع»: يُريك WeHike موقعك على المسار وينبّهك إن خرجت عنه.

أوقف التسجيل أو ارفع ملف GPX، وأعطه اسمًا ثم انشره. وقبل أن يصبح أي شيء علنيًا، يحذف WeHike الأوقات ويقتطع 200 متر من الطرفين وكل ما يقع داخل مناطق الخصوصية الخاصة بك. وتطلب منك مساهمتك الأولى قبول شروط الاستخدام.

لرحلة مخطّطة، يقرأ WeHike توقعات الطقس لفترة رحلتك ويعطي حكمًا واحدًا، انطلق أو احذر أو غير مناسب، مع أسبابه: عواصف رعدية، أو أمطار غزيرة، أو هبات رياح قوية، أو خط ثلج أسفل القمة، أو حرارة أو برد شديدان، أو رؤية ضعيفة، أو أشعة فوق بنفسجية مرتفعة، أو ضوء نهار لا يكفي لإتمام الرحلة.

نعم. يعيد WeHike الفحص قبل الانطلاق بـ48 و24 و6 ساعات، ويرسل إليك إشعارًا إن تغيّر الحكم، إضافة إلى تذكير في اليوم السابق.

في الاستخدام المجاني، رحلتان مخطّطتان في الوقت نفسه تبدآن في غضون 7 أيام. ومع WeHike+‎، ما تشاء من الرحلات حتى 16 يومًا مسبقًا. وبعد 7 أيام يُوسَم الحكم بأنه أقل يقينًا.

من Open-Meteo، عبر خوادم WeHike: لا تُرسل هويتك أبدًا إلى خدمة الطقس.

حكم شخصي على مسار: يوازن WeHike بين تصنيفه وتقييماته من جهة، ومستوى اللياقة في ملفك الشخصي وطقس اليوم من جهة أخرى.

افتحها من الخريطة أو من رابط، وأكّد أن لديك المستوى المطلوب وأنك ستحضر العتاد الإلزامي، ثم انضم. وإن كانت مكتملة، فانضم إلى قائمة الانتظار.

حين ينسحب أحدهم، يُعرض المكان على أول شخص في قائمة الانتظار، ولديه مهلة لتأكيده، وإلا انتقل المكان إلى التالي.

تشمل السعة المنظّم، فله دائمًا مكان محجوز.

لا تظهر الخرجات المخصّصة بالدعوة على الخريطة. في WeHike، اضغط على + واختر «الانضمام برمز»، أو افتح رابط الدعوة على هاتفك.

عند بدء الخرجة، سجّل حضورك من صفحة الخرجة على مسافة أقل من 300 متر من نقطة اللقاء. ويرى المنظّم عدد الحاضرين ويختم الخرجة بعد التأكد من حضور الجميع.

انسحب من الخرجة في أقرب وقت ليذهب مكانك إلى قائمة الانتظار. وبعد آخر أجل للتسجيل يكون المنظّم قد خطّط على أساس حضورك، فأبلغه أيضًا.

أشخاص تعرفهم على WeHike. يرسل أحدكما طلبًا ويقبله الآخر. ترى جهات اتصالك منطقتك ومستوى لياقتك وإحصائياتك، والخرجات التي تخصّصها لجهات الاتصال.

نعم، من قائمة جهات الاتصال، في أي وقت. ولا يُبلَّغ الطرف الآخر.

لكل مسار وبلاغ حالة وخرجة وسؤال وملف شخصي وصفحة نادٍ خيار «إبلاغ» في قائمته. وحين يبلّغ 3 أعضاء عن الشيء نفسه، يُخفى إلى أن تتم مراجعته.

حظر شخص ما يُنهي الاتصال بينكما، ويمنعه من الانضمام إلى خرجاتك، ويُخفي عنك أسئلته. ولا يُبلَّغ بذلك.

نعم. راسلنا على support@wehike.app: سنراجع القرار ونشرح لك أسبابه.

دوائر تضعها على الخريطة، حول منزلك مثلًا. يُقتطع كل ما تسجّله داخلها من المسارات التي تنشرها.

يقتطع WeHike مسافة 200 متر من طرفي كل مسار منشور ويحذف أوقاته، كي لا يعرف أحد من أين انطلقت ولا متى مشيت.

أنت وحدك. يبقى ملف GPX الأصلي خاصًا في حسابك؛ والعلني هو المسار المقتطع فقط، وفقط إن نشرته.

فقط والتطبيق مفتوح، أو أثناء تسجيل مسار أو اتباعه مع إشعار ظاهر على الشاشة. ولا يُحفظ موقعك على الخريطة ولا يُشارك أبدًا.

اسم المستخدم، واسمك المعروض، وشارة موثوقية: جديد، أو موثوق، أو لا سجل بعد. وتبقى أعداد حضورك خاصة.

في سياسة الخصوصية.

التصفّح والبحث، والتسجيل، ونشر المسارات وتقييمها، وتصدير GPX، واتباع مسار مع التنبيه عند الخروج عنه، وحكم الطقس، وجهة اتصال الطوارئ، والانضمام إلى الخرجات، وجهات الاتصال.

في WeHike، افتح ملفك الشخصي واضغط على WeHike+‎. تمرّ الاشتراكات عبر Google Play، الذي يعرض السعر بعملتك قبل أن تؤكّد.

من Google Play، أو من WeHike عبر «إدارة الاشتراك». وتبقى الخطة متاحة لك حتى نهاية الفترة المدفوعة.

تجد إجابات كل أسئلة الدفع في صفحة الخطط والدفع.

في WeHike، افتح ملفك الشخصي، ثم الإعدادات، ثم حذف الحساب، وأكّد بتسجيل الدخول من جديد. والخطوات مشروحة أيضًا في صفحة حذف حسابك.

ليس وحده. ألغِه من Google Play أولًا؛ نحاول أيضًا إيقاف التجديد، لكن Google Play وحده يمكنه تأكيد ذلك.

تبقى المسارات التي نشرتها متاحة للمجتمع، ويظهر صاحبها كحساب محذوف. راسلنا إن أردت إزالة مسار. وكل ما عدا ذلك مفصّل في صفحة حذف حسابك.